Conditions générales de vente

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent aux services numériques proposés par Saveet sur saveet.tn, app.saveet.tn et les applications mobiles Saveet.

Elles complètent les Conditions Générales d'Utilisation. En cas de conflit sur une offre payante, les présentes CGV prévalent pour les aspects commerciaux.

1. Identification du vendeur

Nom commercial: SEIF SENDI
Forme juridique: Personne physique
Adresse du siège social: Rue Abderrahmen enaceur korba
Identifiant fiscal: 1959135Y
Email: contact@saveet.tn
Téléphone: 52050238

2. Description du produit et du service

Saveet est un service numérique de gestion de budget (web et mobile). Les fonctionnalités incluent budgets mensuels, transactions, objectifs d'épargne, budgets d'événements partagés et guides publics.

La description du produit est accessible sur le site et dans les stores sans créer de commande payante. L'accès aux fonctionnalités gratuites ne nécessite aucun paiement.

3. Prix, devise, taxes et frais

Devise : dinar tunisien (TND).
Offre actuelle : Saveet est gratuit à télécharger et à utiliser. Aucun abonnement n'est facturé pour le moment.
Taxes : aucune taxe n'est facturée tant que le service reste gratuit. Si des offres payantes sont introduites, le détail des taxes sera affiché avant le paiement.
Frais supplémentaires : aucun pour le service numérique gratuit actuel. Aucuns frais de livraison ou de traitement ne s'appliquent.

4. Modalités de paiement

Aucun paiement n'est requis pour l'offre gratuite actuelle.

Lorsque des options payantes seront disponibles, le paiement pourra être traité via des prestataires autorisés (par exemple Flouci ou réseaux de cartes). Les moyens disponibles seront indiqués avant confirmation du paiement.

5. Modalités de livraison et d'accès

Saveet est un service numérique. Il n'y a pas de livraison physique.

L'accès est accordé immédiatement après la création du compte (ou après un paiement réussi pour une future offre payante) via le site et les applications mobiles.

6. Politique d'annulation

Tant que le service est gratuit, vous pouvez cesser d'utiliser Saveet et supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application ou en contactant le support.

Pour un futur abonnement payant, les règles d'annulation et les dates d'effet seront indiquées au moment du paiement et dans les CGV mises à jour avant tout prélèvement.

7. Conditions de retour, d'échange et de remboursement

L'offre actuelle étant gratuite et numérique, aucun retour, échange ou remboursement de produit ne s'applique aujourd'hui.

Si des plans numériques payants sont proposés plus tard, les conditions de remboursement seront publiées ici et affichées avant le paiement. Les services numériques consommés immédiatement peuvent avoir un droit de rétractation limité conformément au droit tunisien.

8. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit de la République tunisienne.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution est soumis à la juridiction tunisienne.

9. Résolution des litiges

En cas de réclamation, contactez-nous d'abord par email ou via le formulaire de contact afin de chercher une solution amiable.

À défaut de solution amiable, les tribunaux de Tunisie sont compétents, sauf dispositions impératives de protection du consommateur contraires.

10. Contact pour questions commerciales

Pour toute question sur ces CGV, les tarifs ou une future offre payante, contactez :

Contactez-Nous · contact@saveet.tn · 52050238